Ogólne warunki sprzedaży
Orivbrineria prowadzi sklep internetowy, za pośrednictwem którego konsumenci mogą zapoznawać się z ofertą produktów, składać zamówienia, dokonywać płatności oraz korzystać z usług związanych z realizacją zakupów online.
Niniejsze Ogólne warunki sprzedaży określają zasady korzystania ze sklepu internetowego, zawierania i wykonywania umów sprzedaży, składania i realizacji zamówień, płatności, dostawy, anulowania zamówień, odstąpienia od umowy, zwrotów, reklamacji oraz zwrotu środków.
Informacje dotyczące przedsiębiorcy, dane kontaktowe oraz pozostałe wymagane informacje są udostępniane konsumentowi przed zawarciem umowy. Sklep jest prowadzony z wykorzystaniem danych kontaktowych wskazanych w niniejszych warunkach.
1. Postanowienia ogólne i zakres obowiązywania
I. Niniejsze Ogólne warunki sprzedaży mają zastosowanie do korzystania ze sklepu internetowego Orivbrineria oraz do umów sprzedaży zawieranych za jego pośrednictwem.
II. Przed złożeniem zamówienia konsument powinien zapoznać się z informacjami dotyczącymi produktu, ceny, dostępności, dostawy, płatności, odstąpienia od umowy, zwrotów oraz reklamacji.
III. Złożenie zamówienia oznacza wyrażenie woli zawarcia umowy na warunkach przedstawionych konsumentowi przed złożeniem zamówienia.
IV. Żadne postanowienie niniejszych warunków nie wyłącza, nie ogranicza ani nie narusza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
V. W przypadku rozbieżności pomiędzy niniejszymi warunkami a bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa pierwszeństwo mają przepisy prawa.
2. Dane przedsiębiorcy i kontakt
I. Sklep internetowy działa pod marką Orivbrineria.
II. Adres kontaktowy: 12163 Chinook Dr, Burlington, WA 98233, United States
III. Adres e-mail: contact@orivbrineria.com
IV. Telefon: +1 (360) 707-5812
V. Godziny kontaktu: poniedziałek–piątek, 9:00–18:00 (CET)
VI. Konsument może kontaktować się z Orivbrineria w sprawach dotyczących produktów, zamówień, płatności, dostawy, anulowania zamówień, odstąpienia od umowy, zwrotów, refundacji oraz reklamacji.
VII. Informacje dotyczące podmiotu prowadzącego sprzedaż nie są przedstawiane w sposób sugerujący, że przedsiębiorca posiada siedzibę w Polsce, jeżeli z danych przedsiębiorcy wynika inny kraj prowadzenia działalności.
3. Korzystanie ze sklepu
I. Sklep umożliwia przeglądanie produktów, zapoznawanie się z ich opisami i właściwościami, składanie zamówień oraz korzystanie z funkcji związanych z realizacją zamówienia.
II. Konsument zobowiązany jest podawać podczas składania zamówienia dane prawidłowe, kompletne i aktualne, w zakresie niezbędnym do realizacji umowy.
III. Podanie nieprawidłowych danych może utrudnić lub opóźnić realizację zamówienia, dostawę lub kontakt w sprawie zamówienia.
IV. Konsument powinien korzystać ze sklepu zgodnie z prawem, niniejszymi warunkami oraz jego przeznaczeniem.
V. Zabronione jest podejmowanie działań, które mogą zakłócać funkcjonowanie sklepu, naruszać prawa innych osób, ingerować w systemy informatyczne lub prowadzić do nieuprawnionego pozyskiwania danych.
4. Produkty i informacje o produktach
I. Produkty prezentowane w sklepie są przedstawiane wraz z informacjami umożliwiającymi konsumentowi zapoznanie się z ich głównymi cechami i właściwościami przed zawarciem umowy.
II. Opisy, zdjęcia, wymiary, materiały, kolory, funkcje oraz inne informacje dotyczące produktu są przedstawiane w sposób mający ułatwić konsumentowi dokonanie świadomego wyboru.
III. Zdjęcia produktów mogą przedstawiać produkt w aranżacji lub z elementami dekoracyjnymi, które nie stanowią części zamówienia, chyba że opis produktu wyraźnie wskazuje inaczej.
IV. Jeżeli określony produkt posiada szczególne wymagania dotyczące montażu, użytkowania, konserwacji lub bezpieczeństwa, odpowiednie informacje są udostępniane przy produkcie lub wraz z produktem.
V. W przypadku różnic wynikających z właściwości ekranu, ustawień wyświetlacza lub warunków fotografowania rzeczywisty kolor produktu może nieznacznie różnić się od przedstawionego na ekranie, bez uszczerbku dla ustawowych praw konsumenta.
5. Dostępność produktów i realizacja zamówień
I. Informacja o dostępności produktu jest prezentowana przy produkcie lub w toku składania zamówienia.
II. Złożenie zamówienia nie uprawnia Orivbrineria do pominięcia obowiązku wykonania umowy, jeżeli umowa została skutecznie zawarta i brak jest ustawowej lub umownej podstawy do jej niewykonania.
III. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających realizację zamówienia Orivbrineria skontaktuje się z konsumentem w celu przekazania odpowiednich informacji i zastosowania rozwiązania zgodnego z obowiązującymi przepisami.
IV. Standardowy czas przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi 1–3 dni robocze, natomiast przewidywany całkowity czas dostawy wynosi 6–11 dni roboczych, w tym przewidywany czas transportu 5–8 dni roboczych.
V. Szczegółowe informacje dotyczące obszaru dostawy, kosztów wysyłki, przewidywanych terminów oraz sposobów śledzenia przesyłki znajdują się na stronie Polityka wysyłki.
6. Ceny, podatki i koszty dodatkowe
I. Ceny produktów są prezentowane w PLN i powinny być przedstawione konsumentowi w sposób jasny i jednoznaczny przed zawarciem umowy.
II. Cena przedstawiona konsumentowi obejmuje należne podatki, jeżeli są wymagane zgodnie z właściwymi przepisami.
III. Przed złożeniem zamówienia konsument otrzymuje podsumowanie obejmujące cenę produktów, dostępne koszty dostawy oraz całkowitą kwotę należną do zapłaty.
IV. Konsument nie jest zobowiązany do ponoszenia dodatkowych płatności, które nie zostały mu jasno przedstawione przed zawarciem umowy i na które nie wyraził wymaganej zgody.
V. Jeżeli produkt jest objęty obniżką ceny, informacje o cenie stosowanej przed obniżką są prezentowane zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi informowania o obniżkach cen.
7. Składanie zamówień
I. Konsument wybiera produkt, jego wariant lub ilość, jeżeli takie opcje są dostępne, a następnie przechodzi do procesu składania zamówienia.
II. Przed złożeniem zamówienia konsument powinien sprawdzić dane produktu, ilość, adres dostawy, sposób dostawy, metodę płatności, koszty oraz całkowitą kwotę do zapłaty.
III. Jeżeli zamówienie jest składane za pomocą przycisku lub podobnej funkcji powodującej powstanie obowiązku zapłaty, funkcja ta powinna być oznaczona w sposób jednoznacznie wskazujący na obowiązek zapłaty, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
IV. Samo użycie oznaczenia, które nie wskazuje na odpłatny charakter zamówienia, nie zastępuje wymaganego prawem poinformowania konsumenta o obowiązku zapłaty.
V. Informacje wymagane bezpośrednio przed złożeniem zamówienia są prezentowane konsumentowi w sposób jasny i widoczny w procesie zakupowym, a nie wyłącznie w niniejszych warunkach.
UOKiK wskazuje, że informacje dotyczące całkowitej ceny i innych kluczowych warunków muszą być dostępne bezpośrednio przed złożeniem zamówienia, a przycisk kończący zakup musi jednoznacznie informować o obowiązku zapłaty.
8. Potwierdzenie zamówienia i zawarcie umowy
I. Po skutecznym złożeniu zamówienia konsument otrzymuje potwierdzenie na podany adres poczty elektronicznej.
II. Potwierdzenie może zawierać numer zamówienia, dane produktu, cenę, informacje dotyczące płatności, dostawy oraz inne informacje związane z realizacją umowy.
III. Treść umowy oraz informacje wymagane przepisami są przekazywane konsumentowi na trwałym nośniku w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy.
IV. W przypadku płatności kartą realizacja zamówienia może rozpocząć się po potwierdzeniu autoryzacji płatności.
9. Płatności
I. Dostępne metody płatności są prezentowane konsumentowi w toku składania zamówienia.
II. Sklep może akceptować karty płatnicze, w tym American Express, Discover, Diners Club, Mastercard oraz VISA, jeżeli dana metoda jest dostępna przy składaniu konkretnego zamówienia.
III. Dane dotyczące płatności mogą być przetwarzane przez zewnętrznych operatorów płatności zgodnie z ich zasadami bezpieczeństwa i ochrony danych.
IV. Szczegółowe informacje dotyczące obsługiwanych metod płatności oraz procesu płatniczego znajdują się na stronie Polityka płatności.
10. Dostawa i odbiór przesyłki
I. Dostawa odbywa się na adres wskazany przez konsumenta podczas składania zamówienia, z zastrzeżeniem dostępności danej metody dostawy dla określonego obszaru.
II. Koszty dostawy są przedstawiane konsumentowi przed złożeniem zamówienia.
III. W przypadku produktów o większych gabarytach sposób dostawy może różnić się od sposobu stosowanego przy mniejszych przesyłkach.
IV. Konsument powinien, w miarę możliwości, sprawdzić stan przesyłki przy jej odbiorze oraz zachować dokumentację dotyczącą ewentualnych uszkodzeń transportowych. Brak takiej dokumentacji nie pozbawia konsumenta ustawowych praw związanych z niezgodnością towaru z umową.
V. Szczegółowe informacje dotyczące dostawy, przewoźników, kosztów oraz przewidywanych czasów transportu znajdują się na stronie Polityka wysyłki.
11. Anulowanie zamówienia
I. Konsument może skorzystać ze standardowej procedury anulowania zamówienia zgodnie z warunkami określonymi na stronie Polityka anulowania zamówień.
II. Jeżeli konsument chce anulować zamówienie przed jego wysłaniem, powinien skontaktować się z Orivbrineria możliwie szybko, podając numer zamówienia oraz dane umożliwiające jego identyfikację.
III. Wewnętrzna procedura anulowania zamówienia nie ogranicza prawa konsumenta do odstąpienia od umowy ani innych praw wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
IV. Upływ wewnętrznego terminu anulowania zamówienia nie pozbawia konsumenta ustawowego prawa odstąpienia od umowy, jeżeli takie prawo przysługuje.
12. Prawo odstąpienia od umowy
I. Konsument zawierający umowę na odległość może skorzystać z ustawowego prawa odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem ustawowych wyjątków.
II. W przypadku sprzedaży pojedynczego towaru termin na odstąpienie wynosi 14 dni i rozpoczyna się od dnia, w którym konsument lub wskazana przez niego osoba inna niż przewoźnik otrzymała towar.
III. Jeżeli umowa obejmuje wiele towarów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach, termin rozpoczyna się od otrzymania ostatniego towaru, partii lub części.
IV. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem.
V. Po skutecznym złożeniu oświadczenia o odstąpieniu konsument powinien zwrócić towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia, chyba że Orivbrineria zobowiązała się do odbioru towaru.
VI. Szczegółowe informacje dotyczące prawa odstąpienia, sposobu złożenia oświadczenia, wyjątków oraz formularza znajdują się na stronie Prawo odstąpienia.
Powyższe zasady odpowiadają zasadom wskazanym przez UOKiK dotyczącym rozpoczęcia biegu terminu, złożenia oświadczenia i zwrotu towaru.
13. Zwrot towarów i koszty zwrotu
I. Konsument może korzystać z ustawowego prawa odstąpienia oraz, jeżeli Orivbrineria oferuje taką możliwość, z dodatkowej dobrowolnej procedury zwrotu określonej na stronie Polityka zwrotów i refundacji.
II. Dobrowolny termin zwrotu wynosi 35 dni od dnia otrzymania produktu, zgodnie z warunkami opisanymi na stronie Polityka zwrotów i refundacji. Termin ten stanowi dodatkowe uprawnienie handlowe i nie zastępuje ani nie ogranicza ustawowego prawa odstąpienia.
III. W przypadku ustawowego odstąpienia od umowy konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru, jeżeli został o tym prawidłowo poinformowany przed zawarciem umowy i Orivbrineria nie zobowiązała się do ich poniesienia.
IV. W przypadku mebli i innych produktów wielkogabarytowych konsument powinien przed zakupem uwzględnić, że koszt zorganizowania zwrotu może być wyższy niż koszt standardowej przesyłki.
V. Orientacyjny koszt zwrotu mebla wielkogabarytowego może wynosić około 35–150 PLN, przy czym rzeczywisty koszt może ulec zmianie w zależności od wymiarów, masy, liczby paczek, adresu odbioru, sposobu zabezpieczenia oraz przewoźnika.
VI. Informacja o orientacyjnym koszcie zwrotu produktów wielkogabarytowych jest udostępniana konsumentowi przed zawarciem umowy. Jeżeli dla konkretnego produktu możliwe jest określenie bardziej dokładnego kosztu zwrotu, informacja dotycząca tego produktu ma pierwszeństwo przed ogólnym szacunkiem.
VII. Powyższa informacja o orientacyjnym koszcie nie ma zastosowania do reklamacji z tytułu niezgodności towaru z umową. W takim przypadku konsument nie ponosi kosztów naprawy, wymiany ani odbioru towaru, jeżeli koszty te zgodnie z prawem obciążają sprzedawcę.
14. Zasady refundacji
I. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Orivbrineria zwraca konsumentowi płatności otrzymane w związku z umową, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostarczenia dostępnego w sklepie, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
II. Zwrot środków następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu.
III. Orivbrineria może wstrzymać się ze zwrotem środków do chwili otrzymania zwracanego towaru albo dostarczenia przez konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
IV. Zwrot środków następuje co do zasady przy użyciu tego samego sposobu płatności, którego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie, które nie powoduje dla niego dodatkowych kosztów.
V. Jeżeli płatność została dokonana kartą, refundacja może zostać skierowana na rachunek powiązany z kartą wykorzystaną przy płatności.
VI. Rzeczywisty moment zaksięgowania środków może zależeć od banku, operatora płatności lub wystawcy karty. Orivbrineria nie może zagwarantować konkretnej godziny zaksięgowania środków przez podmiot trzeci.
VII. W przypadku reklamacji, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy z powodu niezgodności towaru z umową stosuje się zasady i terminy wynikające z obowiązujących przepisów.
15. Odpowiedzialność za zgodność towaru z umową
I. Orivbrineria ponosi wobec konsumenta ustawową odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
II. Odpowiedzialność sprzedawcy z tytułu niezgodności towaru z umową trwa 2 lata od dnia wydania towaru, chyba że przepisy przewidują dłuższy okres odpowiedzialności.
III. Towar powinien odpowiadać w szczególności opisowi, rodzajowi, ilości, jakości, kompletności i funkcjonalności określonym w umowie oraz spełniać wymagania przewidziane prawem.
IV. Jeżeli konsument poinformował Orivbrineria przed zawarciem umowy o szczególnym celu, do którego potrzebuje towaru, a Orivbrineria zaakceptowała taki cel, towar powinien również nadawać się do tego szczególnego celu.
V. Jeżeli towar jest niezgodny z umową, konsument może w pierwszej kolejności żądać doprowadzenia go do zgodności z umową poprzez bezpłatną naprawę albo wymianę, z uwzględnieniem warunków i ograniczeń przewidzianych prawem.
VI. Naprawa lub wymiana powinna zostać przeprowadzona w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności dla konsumenta, z uwzględnieniem charakteru towaru oraz celu jego nabycia.
VII. Koszty naprawy lub wymiany, w tym w szczególności koszty transportu, przewozu, robocizny i materiałów, ponosi sprzedawca w zakresie wymaganym przez prawo.
VIII. Jeżeli naprawa lub wymiana jest niemożliwa, wymagałaby nadmiernych kosztów albo nie została wykonana w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności, konsument może skorzystać z dalszych środków ochrony przewidzianych prawem.
IX. Konsument może żądać obniżenia ceny lub, jeżeli brak zgodności z umową jest istotny albo zachodzą inne ustawowe przesłanki, odstąpić od umowy.
X. W przypadku istotnej niezgodności towaru z umową konsument może skorzystać z prawa do obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy na zasadach określonych przepisami, bez konieczności ograniczania się wyłącznie do naprawy lub wymiany.
XI. Jeżeli konsument skutecznie odstępuje od umowy z powodu niezgodności towaru z umową, zwrot towaru odbywa się na koszt sprzedawcy zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Powyższy mechanizm odpowiada aktualnym zasadom UOKiK dotyczącym dwuletniej odpowiedzialności, bezpłatnej naprawy lub wymiany oraz dalszych środków ochrony konsumenta.
16. Reklamacje i termin odpowiedzi
I. Konsument może złożyć reklamację w związku z brakiem zgodności towaru z umową, korzystając z danych kontaktowych Orivbrineria.
II. Reklamacja powinna, w miarę możliwości, zawierać numer zamówienia, dane kontaktowe, nazwę produktu, opis stwierdzonej niezgodności oraz żądanie konsumenta.
III. Brak paragonu lub innego pojedynczego dokumentu sprzedaży nie może sam w sobie pozbawiać konsumenta ustawowego prawa do złożenia reklamacji, jeżeli konsument może w inny sposób wykazać dokonanie zakupu.
IV. Orivbrineria udzieli odpowiedzi na reklamację konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, jeżeli przepisy przewidują taki termin.
V. Jeżeli odpowiedź nie zostanie udzielona w wymaganym terminie, zastosowanie mają skutki przewidziane w obowiązujących przepisach.
VI. W przypadku reklamacji dotyczącej naprawy lub wymiany brak odpowiedzi w terminie 14 dni może oznaczać uznanie żądania konsumenta zgodnie z obowiązującymi przepisami.
VII. Szczegółowe zasady składania reklamacji, postępowania reklamacyjnego oraz obsługi niezgodności towaru z umową mogą być przedstawione na stronie Polityka zwrotów i refundacji.
UOKiK wskazuje, że sprzedawca powinien odpowiedzieć na reklamację w terminie 14 dni, a przy braku odpowiedzi w tym terminie stosuje się ustawowe skutki uznania żądania w przypadkach określonych prawem.
17. Ograniczenie odpowiedzialności
I. Orivbrineria podejmuje odpowiednie działania w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania sklepu oraz aktualności prezentowanych informacji.
II. Sklep może czasowo nie działać lub mieć ograniczoną dostępność z przyczyn technicznych, konserwacyjnych, związanych z dostawcami usług lub innymi okolicznościami niezależnymi od Orivbrineria.
III. Ograniczenia techniczne nie wpływają na ustawowe prawa konsumenta.
IV. Żadne postanowienie niniejszych warunków nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której wyłączenie lub ograniczenie byłoby niedopuszczalne na podstawie obowiązujących przepisów.
V. W szczególności niniejsze warunki nie ograniczają praw konsumenta dotyczących odstąpienia od umowy, zgodności towaru z umową, reklamacji ani innych bezwzględnie obowiązujących uprawnień.
18. Własność intelektualna
I. Treści dostępne w sklepie, w tym teksty, zdjęcia, grafiki, oznaczenia, elementy wizualne, układ strony oraz materiały dotyczące produktów mogą podlegać ochronie prawnej.
II. Bez odpowiedniej podstawy prawnej lub zgody uprawnionego zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie materiałów sklepu w sposób naruszający prawa własności intelektualnej.
III. Informacje dotyczące produktów są udostępniane w celu umożliwienia konsumentowi zapoznania się z ofertą i podjęcia świadomej decyzji zakupowej.
19. Opinie i treści użytkowników
I. Jeżeli sklep publikuje opinie konsumentów dotyczące produktów, informacje dotyczące sposobu ich pozyskiwania i weryfikowania są udostępniane w sposób wymagany obowiązującymi przepisami.
II. Jeżeli opinie są weryfikowane, sklep powinien wskazywać sposób przeprowadzania takiej weryfikacji.
III. Sklep nie powinien przedstawiać opinii jako pochodzących od konsumentów, którzy korzystali z produktu, jeżeli nie podjęto odpowiednich działań pozwalających na uzasadnienie takiego twierdzenia.
IV. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych związanych z opiniami znajdują się w Polityka prywatności.
20. Dane osobowe i prywatność
I. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych oraz informacjami przedstawionymi w Polityka prywatności.
II. Dane mogą być przetwarzane w szczególności w celu realizacji zamówień, obsługi płatności, organizacji dostawy, komunikacji z konsumentem, obsługi zwrotów, refundacji i reklamacji oraz realizacji obowiązków prawnych.
III. Zakres praw konsumenta związanych z przetwarzaniem danych, w tym prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu, przenoszenia danych oraz wycofania zgody w przypadkach, w których podstawą przetwarzania jest zgoda, został opisany w Polityka prywatności.
IV. Informacje dotyczące plików cookies oraz podobnych technologii znajdują się w Polityka dotycząca plików cookies.
21. Rozstrzyganie sporów i prawa konsumenta
I. W przypadku pytań, reklamacji lub sporu dotyczącego zamówienia konsument może w pierwszej kolejności skontaktować się z Orivbrineria w celu wyjaśnienia sprawy.
II. Konsument zachowuje wszystkie prawa wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów dotyczących ochrony konsumentów.
III. Niniejsze warunki nie mają na celu pozbawienia konsumenta ochrony przysługującej mu na podstawie przepisów prawa właściwych dla danej umowy.
IV. Informacje dotyczące dodatkowych możliwości dochodzenia praw mogą zostać przedstawione konsumentowi w toku obsługi reklamacji lub sporu.
22. Zmiany Ogólnych warunków sprzedaży
I. Orivbrineria może aktualizować niniejsze warunki, jeżeli jest to uzasadnione zmianą sposobu funkcjonowania sklepu, zakresu oferowanych usług, zmianą przepisów lub innymi istotnymi okolicznościami.
II. Zmiany nie wpływają na prawa nabyte przez konsumenta w związku z umowami zawartymi przed wejściem zmian w życie, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
III. W przypadku istotnych zmian konsument zostanie poinformowany w sposób odpowiedni do charakteru zmiany.
IV. Aktualna wersja niniejszych warunków jest udostępniana w sklepie internetowym.
23. Powiązane polityki i informacje
W celu uzyskania pełnych informacji dotyczących korzystania ze sklepu, zamówień, dostawy, płatności, odstąpienia od umowy, zwrotów, danych osobowych oraz informacji o przedsiębiorcy należy zapoznać się również z następującymi stronami:
II. Polityka zwrotów i refundacji
III. Polityka anulowania zamówień
VI. Polityka dotycząca plików cookies
VII. Prawo odstąpienia
VIII. Polityka płatności
IX. Nota prawna
X. O nas
XI. Kontakt
24. Kontakt
W sprawach dotyczących produktów, zamówień, płatności, dostawy, anulowania zamówienia, odstąpienia od umowy, zwrotów, refundacji lub reklamacji można skontaktować się z Orivbrineria:
I. Adres kontaktowy: 12163 Chinook Dr, Burlington, WA 98233, United States
II.Telefon: +1 (360) 707-5812
III. Adres e-mail: contact@orivbrineria.com
IV. Godziny kontaktu: poniedziałek–piątek, 9:00–18:00 (CET)
V. W przypadku kontaktu dotyczącego konkretnego zamówienia zalecane jest podanie numeru zamówienia oraz danych kontaktowych wykorzystanych podczas składania zamówienia. Informacje te ułatwią identyfikację zamówienia i sprawne udzielenie odpowiedzi.
VI. W sprawach dotyczących dostawy należy zapoznać się również z Polityka wysyłki.
VII. W sprawach dotyczących zwrotów i refundacji należy zapoznać się z Polityka zwrotów i refundacji.
VIII. W sprawach dotyczących odstąpienia od umowy należy zapoznać się z Prawo odstąpienia.
IX. W sprawach dotyczących anulowania zamówienia należy zapoznać się z Polityka anulowania zamówień.
X. W sprawach dotyczących płatności należy zapoznać się z Polityka płatności.
XI. W sprawach dotyczących danych osobowych należy zapoznać się z Polityka prywatności.
XII. W sprawach dotyczących plików cookies należy zapoznać się z Polityka dotycząca plików cookies.
XIII. Informacje o przedsiębiorcy i charakterze działalności można znaleźć również na stronach Nota prawna oraz O nas.