Polityka płatności

Orivbrineria umożliwia dokonywanie płatności za zamówienia składane za pośrednictwem naszego sklepu internetowego. Niniejsza Polityka płatności przedstawia dostępne sposoby płatności, zasady prezentowania ceny i całkowitego kosztu zamówienia, podstawowe informacje dotyczące bezpieczeństwa płatności, potwierdzenia zamówienia oraz zasad zwrotu środków.

Niniejszą politykę należy czytać łącznie z Ogólne warunki sprzedaży, Polityka zwrotów i refundacji, Polityka anulowania zamówień, Prawo odstąpienia oraz Polityka wysyłki.

1. Dostępne metody płatności

I. Karty płatnicze

W zależności od dostępności danej metody w procesie składania zamówienia płatność za zakupione produkty może być dokonana przy użyciu obsługiwanej karty płatniczej.

Akceptowane mogą być następujące karty:

American Express, Discover, Diners Club, Mastercard oraz VISA.

Dostępność konkretnej karty lub metody płatności może zależeć od aktualnych ustawień operatora płatności, banku lub instytucji wydającej kartę.

II. Waluta płatności

Ceny produktów oraz kwoty należne za zamówienie są prezentowane w polskich złotych (PLN), o ile przy danym produkcie lub podczas składania zamówienia nie wskazano inaczej.

Przed ostatecznym złożeniem zamówienia klient może zapoznać się z podsumowaniem zamówienia oraz całkowitą kwotą należną do zapłaty.

III. Dostępność metod płatności

Metody płatności dostępne dla konkretnego zamówienia są prezentowane podczas procesu składania zamówienia. Nie wszystkie metody płatności muszą być dostępne dla każdego zamówienia.

2. Składanie zamówienia i dokonywanie płatności

I. Wybór produktów

Po wybraniu produktu klient może przejść do procesu składania zamówienia i podać informacje niezbędne do jego realizacji oraz dostawy.

II. Dane wymagane do realizacji zamówienia

Klient powinien podać prawidłowe i aktualne informacje wymagane do realizacji zamówienia. Błędne lub niepełne dane mogą wpłynąć na możliwość prawidłowej realizacji zamówienia.

III. Wybór metody płatności

Na odpowiednim etapie składania zamówienia klient wybiera jedną z metod płatności dostępnych dla danego zamówienia i postępuje zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi przez system płatności.

IV. Złożenie zamówienia z obowiązkiem zapłaty

Przed ostatecznym zatwierdzeniem zamówienia klient otrzymuje możliwość sprawdzenia wybranych produktów, ich ilości, ceny, kosztów dostawy, jeżeli mają zastosowanie, oraz całkowitej kwoty należnej do zapłaty.

Złożenie zamówienia powodującego obowiązek zapłaty następuje poprzez odpowiednie oznaczenie przycisku lub innego mechanizmu służącego do ostatecznego potwierdzenia zamówienia.

V. Potwierdzenie płatności

Po prawidłowym zakończeniu płatności informacje dotyczące zamówienia są przekazywane na dane kontaktowe podane podczas składania zamówienia.

3. Cena produktu i całkowity koszt zamówienia

I. Cena produktu

Cena produktu jest prezentowana przy danym produkcie w sklepie internetowym.

II. Koszt dostawy

Jeżeli do zamówienia ma zastosowanie opłata za dostawę, jej wysokość lub sposób jej obliczenia jest przedstawiany klientowi przed ostatecznym złożeniem zamówienia.

Informacje dotyczące sposobów dostawy oraz związanych z nimi kosztów są również dostępne w Polityka wysyłki.

III. Łączna kwota do zapłaty

Przed dokonaniem płatności klient może sprawdzić podsumowanie zamówienia obejmujące cenę wybranych produktów, koszty dostawy, inne obowiązujące koszty oraz całkowitą kwotę należną do zapłaty.

IV. Informacje przekazywane przed płatnością

Informacje dotyczące ceny i kosztów są prezentowane w sposób umożliwiający klientowi zapoznanie się z nimi przed złożeniem zamówienia.

4. Bezpieczeństwo płatności

I. Przetwarzanie danych płatniczych

Dane płatnicze mogą być przetwarzane za pośrednictwem operatora płatności lub innego podmiotu obsługującego wybraną metodę płatności.

Zakres i sposób przetwarzania danych zależy od zastosowanej metody płatności oraz zasad obowiązujących u odpowiedniego dostawcy usług płatniczych.

II. Dane karty płatniczej

Orivbrineria nie wymaga przesyłania pełnego numeru karty płatniczej, kodu CVV ani innych poufnych danych płatniczych pocztą elektroniczną.

Klient nie powinien przekazywać takich danych za pośrednictwem poczty elektronicznej, formularzy kontaktowych ani innych niezabezpieczonych kanałów komunikacji.

III. Dodatkowa autoryzacja

W zależności od banku, operatora płatności lub wydawcy karty transakcja może wymagać dodatkowej autoryzacji lub potwierdzenia.

Taka weryfikacja może obejmować działania wymagane przez bank lub instytucję finansową w celu potwierdzenia transakcji.

5. Nieudana lub odrzucona płatność

I. Odrzucenie transakcji

Płatność może zostać odrzucona z przyczyn niezależnych od Orivbrineria, w tym w związku z ustawieniami karty, limitami transakcyjnymi, niewystarczającymi środkami, wymaganiami bezpieczeństwa lub dodatkową weryfikacją bankową.

II. Ponowienie płatności

Jeżeli płatność nie została zakończona prawidłowo, klient może sprawdzić wprowadzone informacje i ponowić próbę płatności przy użyciu dostępnej metody.

Jeżeli system umożliwia wybór innej metody płatności, klient może skorzystać z dostępnej alternatywy.

III. Brak potwierdzenia płatności

Jeżeli płatność nie została skutecznie potwierdzona, zamówienie może nie zostać przekazane do realizacji do czasu potwierdzenia otrzymania wymaganej kwoty.

IV. Kontakt z nami

Jeżeli problem z płatnością nadal występuje, klient może skontaktować się z Orivbrineria, podając numer zamówienia, jeżeli został wygenerowany, oraz opis problemu.

Ze względów bezpieczeństwa nie należy przesyłać pełnego numeru karty, kodu CVV, hasła ani innych poufnych danych uwierzytelniających.

6. Potwierdzenie zamówienia

I. Wiadomość potwierdzająca

Po prawidłowym złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie na podany podczas składania zamówienia adres e-mail lub inne dane kontaktowe, jeżeli taki sposób komunikacji jest dostępny.

II. Informacje dotyczące zamówienia

Potwierdzenie może zawierać informacje niezbędne do identyfikacji zamówienia, w szczególności numer zamówienia, informacje o zakupionych produktach, cenę oraz informacje dotyczące płatności i dostawy.

III. Realizacja zamówienia

Po potwierdzeniu skutecznego przyjęcia płatności zamówienie może zostać przekazane do realizacji zgodnie z zasadami określonymi w Polityka wysyłki.

7. Zwrot środków

I. Sposób zwrotu środków

Jeżeli zgodnie z obowiązującymi zasadami klientowi przysługuje zwrot środków, refundacja jest dokonywana przy użyciu tej samej metody płatności, która została wykorzystana przy dokonaniu transakcji, chyba że obowiązujące przepisy lub uzgodnienia z klientem dopuszczają inne rozwiązanie.

II. Zwrot środków przy płatności kartą

W przypadku płatności kartą środki są co do zasady zwracane na rachunek powiązany z kartą wykorzystaną podczas płatności.

Refundacje mogą dotyczyć płatności dokonanych przy użyciu kart American Express, Discover, Diners Club, Mastercard oraz VISA, jeżeli dana karta została zaakceptowana podczas składania zamówienia.

III. Termin realizacji refundacji

Termin faktycznego zaksięgowania zwróconych środków może zależeć od banku, operatora płatności lub instytucji obsługującej kartę.

Po zleceniu refundacji Orivbrineria przekazuje dostępne informacje dotyczące jej realizacji.

IV. Prawo klienta do zwrotu środków

Zasady dotyczące ustawowego prawa odstąpienia od umowy, reklamacji, zwrotu produktów oraz refundacji określono szczegółowo w Polityka zwrotów i refundacji oraz Prawo odstąpienia.

8. Anulowanie zamówienia

I. Możliwość anulowania

Możliwość anulowania zamówienia może zależeć od jego aktualnego etapu realizacji.

II. Kontakt w sprawie anulowania

Jeżeli klient chce anulować zamówienie, powinien skontaktować się z Orivbrineria możliwie szybko i podać numer zamówienia oraz informacje umożliwiające jego identyfikację.

III. Zasady anulowania

Szczegółowe informacje dotyczące anulowania zamówień oraz związanych z tym zasad znajdują się w Polityka anulowania zamówień.

9. Płatność a prawo konsumenta

I. Niezależność praw konsumenckich

Dokonanie płatności nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

II. Odstąpienie od umowy

Informacje dotyczące prawa konsumenta do odstąpienia od umowy zawartej na odległość oraz zasad korzystania z tego prawa znajdują się w Prawo odstąpienia.

III. Niezgodność towaru z umową

Informacje dotyczące odpowiedzialności za zgodność towaru z umową, składania reklamacji oraz uprawnień konsumenta znajdują się w Ogólne warunki sprzedaży.

10. Ochrona danych związanych z płatnością

I. Przetwarzanie danych osobowych

Dane osobowe przekazane podczas składania zamówienia lub dokonywania płatności mogą być przetwarzane w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, obsługi płatności, prowadzenia komunikacji z klientem oraz wypełniania obowiązków prawnych.

II. Informacje o ochronie danych

Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, podstaw prawnych, praw osoby, której dane dotyczą, oraz odbiorców danych znajdują się w Polityka prywatności.

III. Pliki cookies

Informacje dotyczące wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii znajdują się w Polityka dotycząca plików cookies.

11. Kontakt w sprawach płatności

Adres kontaktowy: 12163 Chinook Dr, Burlington, WA 98233, United States

Telefon: +1 (360) 707-5812

Adres e-mail: contact@orivbrineria.com

Godziny kontaktu: poniedziałek–piątek, 9:00–18:00 (CET)

Informacje dotyczące zamówienia

W przypadku kontaktu dotyczącego konkretnego zamówienia zalecamy podanie numeru zamówienia lub innych informacji pozwalających na jego identyfikację.

Ze względów bezpieczeństwa nie należy przesyłać pocztą elektroniczną pełnego numeru karty płatniczej, kodu CVV, haseł ani innych poufnych danych uwierzytelniających.

12. Dokumenty powiązane

I. Informacje dotyczące dostawy

Szczegółowe informacje dotyczące sposobów dostawy, kosztów oraz zasad realizacji wysyłki znajdują się w Polityka wysyłki.

II. Informacje dotyczące zwrotów i refundacji

Szczegółowe zasady dotyczące zwrotów i refundacji znajdują się w Polityka zwrotów i refundacji.

III. Informacje dotyczące anulowania zamówień

Zasady dotyczące anulowania zamówień znajdują się w Polityka anulowania zamówień.

IV. Ogólne zasady sprzedaży

Informacje dotyczące zasad zawierania i wykonywania umów sprzedaży znajdują się w Ogólne warunki sprzedaży.

V. Prawo odstąpienia

Informacje dotyczące ustawowego prawa odstąpienia od umowy znajdują się w Prawo odstąpienia.

VI. Informacje prawne

Informacje dotyczące podmiotu prowadzącego sklep oraz pozostałych informacji prawnych znajdują się w Nota prawna.

VII. Informacje o Orivbrineria

Informacje dotyczące działalności i charakteru sklepu znajdują się w O nas.

VIII. Kontakt

Dane kontaktowe oraz dostępne sposoby kontaktu znajdują się w Kontakt.